這些日子大家都在忙著做年終總結(jié)了。
有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn):同樣的問題,會(huì)反復(fù)出現(xiàn);或者看似解決了一個(gè)問題,往往衍生了新的問題。從1月份忙到12月份,一直在公司充當(dāng)救火隊(duì)員。華為在規(guī)模還相對較小時(shí),怎么做中高層的年度述職呢?
述職目的
1、強(qiáng)化中高層的責(zé)任和目標(biāo)意識(shí),促使中高層在實(shí)際工作中不斷改進(jìn)管理行為,促進(jìn)員工和部門持續(xù)的績效改進(jìn)。3、強(qiáng)化部門間的協(xié)作關(guān)系,使各部門及其管理者為實(shí)現(xiàn)公司或上級部門的總體目標(biāo)結(jié)成責(zé)任和利益共同體。其目的并不是述職打個(gè)分、給個(gè)績效結(jié)論就結(jié)束。持續(xù)的績效改進(jìn)、任職資格管理、部門協(xié)同等才是根本。1. 以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注最終結(jié)果目標(biāo)的達(dá)成。2. 堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)講話。3. 堅(jiān)持考評結(jié)合原則,考績效、評任職,面向未來績效的提高。這里面兩個(gè)關(guān)鍵詞:強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)講話、面向未來績效。這兩個(gè)思維在企業(yè)績效管理過程中非常重要。1. 年度初承諾目標(biāo)或KPI指標(biāo),如組織增幅、人均創(chuàng)利、成本控制。1. 績效要求:近幾年考核連續(xù)成績、年度工作目標(biāo)達(dá)成度、年度工作目標(biāo)完成效果。2. 管理行為:華為有針對三、四、五級的管理干部建立任職資格行為標(biāo)準(zhǔn),并對管理工作領(lǐng)域工作活動(dòng)的成功行為有做解讀,據(jù)此對應(yīng)。3. 管理績效:組織在流程中的運(yùn)作效果;與組織的可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的工作進(jìn)展情況;其它反應(yīng)組織核心競爭力的指標(biāo)。4. 必備知識(shí):包括兩部分內(nèi)容:專業(yè)技術(shù)、 管理實(shí)務(wù)。6. 素質(zhì)要求:業(yè)務(wù)(系統(tǒng)思維,組織成就導(dǎo)向,自信與自律);管理(獻(xiàn)身精神,組織意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)能力,前瞻性);協(xié)調(diào)(原則性與靈活性,人際理解關(guān)系建立,合作精神,影響能力,3600服務(wù)精神);改進(jìn)(培養(yǎng)人才,自我批判)。每年一月,干部部(處)或總裁辦下發(fā)年度述職表或通知每年一月述職者對照年初制定的工作目標(biāo)及四級管理任職資格要求,進(jìn)行自檢并結(jié)合主管的總目標(biāo)及流程需要,以KPI指標(biāo)體系為指引,確認(rèn)該年度的主要工作目標(biāo)或KPI指標(biāo)。述職者根據(jù)工作目標(biāo)及任職資格要求,填寫自檢表一、二及年度工作目標(biāo)卡。公司考核部門負(fù)責(zé)收集考評信息及對述職者進(jìn)行管理績效的周邊調(diào)查;每年一月由直接主管負(fù)責(zé),根據(jù)考核內(nèi)容組成評議小組。每年一月由直接主管針對年初制定的工作目標(biāo)及四級管理者任職資格,填評價(jià)表。每年1月30日前評議小組對述職者本年度工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行深入分析,并提出具體可行的策略。每年二月前述職雙方在充分溝通的基礎(chǔ)上填寫溝通卡及本年度工作目標(biāo)。每年2月5日前干部部(處)/總裁辦將評定結(jié)果上報(bào)人力資源管理部。述職成績評定
述職成績評定,采用等級評定。定義為四級:A (杰出)、B (良好)、C (尚可)、D (不足)。
1、工作業(yè)績與任職資格的綜合考評成績作為工資、獎(jiǎng)金、股金等價(jià)值分配的依據(jù)。2、依據(jù)制度性甄別程度,對有突出才干和突出貢獻(xiàn)者實(shí)施職務(wù)的晉升。3、綜評成績作為管理者培訓(xùn)、職務(wù)置換等人力資源管理活動(dòng)的依據(jù)。
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